Ihr Zugang zum Kundenportal
PC-Tutor ist stets bemüht die eigene Prozesse, speziell im Bereich Service, Ein- und Verkauf und Controlling zu optimieren.
Im eigens dafür eingerichteten Kundenportal wollen wir Ihnen, unseren Kunden den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ermöglichen.
Prozessoptimierung im …
… Service
Sie haben die Möglichkeit neue Serviceanfragen zu erstellen, bestehende Anfragen zu bearbeiten oder historische Einträge einzusehen, ohne unsere Supportabteilung direkt kontaktieren zu müssen.
Ihr Vorteil: Jederzeit gewährte Erreichbarkeit, auch bei besetzter Hotline oder entsprechenden Arbeitszeiten
… Controlling
Außerdem stehen im Infoportal Ihre Auswertungen jederzeit zur Verfügung. Sehen Sie am Bildschirm Ihre offenen Angebote, Rechnungshistorie und ggf. offene Posten.
Der Excel-Export der Daten ist selbstverständlich ebenfalls möglich!
… Einkauf
Über Kundenauftragserfassung können Sie bequem unsere Zusatzlösungen zur Sage Office Line, Erweiterungen Ihres bestehendes Systems oder entsprechende Dienstleistungen ordern. Die sofort erzeugte Auftragsbestätigung bietet einen abschließenden Blick auf die getätigte Bestellung und die Möglichkeit, diese als PDF oder Excel-Datei bei sich lokal abzuspeichern (und auszudrucken).
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